Waarom is privacy zo belangrijk?

Waarom is privacy zo belangrijk?

"Ik heb toch niks te verbergen!" Deze uitspraak hoor je regelmatig wanneer het onderwerp privacy ter sprake komt. Privacy gaat niet over het hebben van geheimen, maar over het behouden van controle.

Privacy is de normaalste zaak van de wereld

In het dagelijks leven bepalen we zelf wat we aan wie toevertrouwen. Je vertelt je buurman niet zo gauw hoeveel je verdient, en je bespreekt je persoonlijke problemen niet met alle collega's.

In de zorg is dat niet anders. Of het nu gaat om rugklachten, een erfelijke aanleg voor een aandoening of hulp bij stress. Met je arts wil je er juist open over kunnen praten. Je moet erop kunnen vertrouwen dat die informatie bij de arts blijft.

Wat als die controle verdwijnt?

Privacy is heel belangrijk, maar ook kwetsbaar. Zo werden recent in de Verenigde Staten de medische gegevens van miljoenen mensen plotseling en zonder toestemming ingezet voor immigratiecontroles en deportaties. Persoonlijke medische gegevens werden zo misbruikt voor een compleet ander doel.

Denk niet dat dit alleen in Amerika kan gebeuren. Stel je voor: je solliciteert en wordt afgewezen omdat je ooit psychologische hulp hebt gehad. Of je zorgpremie stijgt omdat een verzekeraar jouw medische risico in je dossier ziet. Informatie die je ooit vertrouwelijk deelde, keert zich tegen je.

Zonder privacy geen goede zorg

Dat je gegevens veilig zijn is essentieel voor goede zorg. Pas als je erop kunt vertrouwen dat je gegevens veilig zijn, kan je vrij en open je problemen of klachten met een arts bespreken en hoef je niets te verbergen. Dat leidt tot een betere diagnose en behandeling. Privacy is geen luxe, maar een voorwaarde voor een goede behandeling.

Hoe wij privacy beschermen

Een gesprek met je arts is vertrouwelijk en dat moet ook gelden voor je digitale dossier. Bij het SJC kiezen we daarom waar mogelijk voor Nederlandse of EU-leveranciers. Omdat Europese privacywetgeving tot de strengste ter wereld behoort. Het risico bij niet-Europese leveranciers is dat hun eigen overheid gegevens kan opvragen. Een Amerikaans bedrijf dat in Europa werkt, valt bijvoorbeeld ook onder Amerikaanse wetgeving. De Amerikaanse overheid kan dus alsnog toegang eisen tot jouw gegevens.

Naast de juiste leverancierskeuze zijn er ook technische maatregelen om je gegevens te beschermen. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

• Gegevens worden versleuteld opgeslagen, zodat ze onleesbaar zijn voor onbevoegden
• Alleen bevoegde zorgverleners kunnen bij relevante informatie
• Logboeken houden bij wie welke informatie heeft bekeken of aangepast

Wat kun je zelf doen?

Wat kun je zelf doen om je gegevens te beschermen? Als patiënt bij ons kun je in je klantenportaal een logboek opvragen. Je hebt het recht om te weten:

• Waar jouw informatie wordt opgeslagen
  
• Wie er toegang toe heeft
• Hoe lang het bewaard wordt

Wil je dat jouw gegevens niet meer gebruikt worden? Dan heb je het recht om je gegevens op te vragen en te laten verwijderen. Houd er wel rekening mee dat het voor de behandelaren dan niet meer mogelijk is je te behandelen tenzij je zelf je gegevens weer aanlevert.

Privacy = controle

Data veiligheid draait om transparantie en bewuste keuzes. Je hebt het recht om te weten én te bepalen wat er met je gegevens gebeurt.

In een volgende blog duiken we dieper in op een onderwerp dat steeds meer speelt in de zorg: kunstmatige intelligentie, en de rol die privacy daarbij speelt.

‍